ROOT CAUSE ANALYSIS AND CORRECTIVE ACTION

 

ROOT CAUSE ANALYSIS AND CORRECTIVE ACTION
(Analisis Akar Masalah dan Tindakan Perbaikan)


Latar Belakang

Dinamika serta perkembangan perusahaan dan organisasi saat ini semakin kompleks dan dinamis. Setiap proses bisnis, operasional, maupun layanan publik tidak pernah sepenuhnya bebas dari risiko kegagalan. Risiko tersebut dapat berupa kecelakaan kerja, penurunan kualitas produk, gangguan sistem, penurunan kinerja karyawan, hingga ketidakpatuhan terhadap regulasi.

Permasalahan tersebut menuntut penyelesaian yang tidak hanya cepat, tetapi juga tepat sasaran dan berkelanjutan. Pendekatan Root Cause Analysis (RCA) memungkinkan organisasi mengidentifikasi akar penyebab masalah secara sistematis dan menetapkan Corrective Action yang efektif, sehingga permasalahan yang sama tidak terus berulang.


Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep dan prinsip Root Cause Analysis (RCA).

  2. Mengidentifikasi perbedaan antara gejala, masalah, dan akar penyebab.

  3. Mengaplikasikan metode dan tools RCA secara tepat.

  4. Menyusun Corrective Action dan Preventive Action (CAPA) yang efektif dan berkelanjutan.

  5. Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan berbasis data dan fakta.

  6. Mendukung kepatuhan terhadap standar dan regulasi yang berlaku.


Manfaat Pelatihan

Bagi Peserta:

  • Meningkatkan kemampuan analisis dan problem solving.

  • Memperkuat kompetensi profesional di bidang investigasi masalah.

  • Meningkatkan kepercayaan diri dalam menyusun tindakan perbaikan.

Bagi Organisasi:

  • Mengurangi risiko kegagalan dan masalah berulang.

  • Meningkatkan kualitas proses, produk, dan layanan.

  • Mendukung budaya continuous improvement dan risk-based thinking.


Materi Pelatihan

  1. Konsep Dasar Root Cause Analysis

  2. Framework dan Pendekatan RCA

  3. Metode dan Tools RCA

    • 5 Why Analysis

    • Fishbone Diagram

    • Pareto Analysis

    • Fault Tree Analysis (FTA)

  4. Teknik Investigasi dan Pengumpulan Data

  5. Corrective Action & Preventive Action (CAPA)

  6. Monitoring dan Evaluasi Efektivitas Tindakan Perbaikan

  7. Studi Kasus dan Simulasi Praktis


Metodologi Pelatihan

  • Paparan materi interaktif

  • Diskusi dan studi kasus

  • Simulasi dan latihan praktis

  • Sharing best practices


Peserta yang Direkomendasikan

  • Supervisor dan Manager

  • Quality Assurance / Quality Control

  • HSE / K3 / Safety Officer

  • Internal Auditor

  • Risk & Compliance Officer

  • Engineer dan Technical Staff

  • Tim Continuous Improvement


Durasi & Waktu Pelaksanaan

  • Durasi: 2 (dua) hari

  • Waktu: Pukul 09.00 – 16.00 WIB


Tempat & Metode Pelaksanaan

  • Offline: Salah satu hotel di Jakarta

  • Online: Tersedia Zoom Meeting bagi peserta luar kota

  • Catatan Penting:

    • Peserta offline wajib membawa laptop untuk keperluan simulasi dan latihan praktis

    • Peserta online disarankan menggunakan laptop/PC untuk efektivitas pembelajaran


Biaya Investasi Pelatihan

  • Early Bird: Rp 4.100.000,- / peserta

  • Normal: Rp 4.500.000,- / peserta

  • Invoice: Rp 4.900.000,- / peserta

Biaya sudah termasuk:

  • Materi pelatihan (PDF)

  • Sertifikat resmi dari HRD Forum

  • Template RCA & Corrective Action

  • Konsumsi (untuk peserta offline)


Output Pelatihan

Peserta akan memperoleh:

  • Sertifikat pelatihan dari HRD Forum

  • Materi lengkap (PDF)

  • Template dan tools RCA siap pakai

  • Pengalaman praktik melalui studi kasus nyata


Penutup

Pelatihan Root Cause Analysis and Corrective Action dirancang sebagai solusi strategis bagi organisasi yang ingin meningkatkan keandalan proses, kualitas kinerja, serta efektivitas penyelesaian masalah. Dengan pendekatan yang sistematis, aplikatif, dan berbasis praktik terbaik industri, pelatihan ini membantu organisasi menyelesaikan masalah hingga ke akar penyebab dan mencegah terulangnya permasalahan secara berkelanjutan.

Informasi dan Pendaftaran:
Whatsapp: 0818715595
Email: Event@HRD-Forum.com